バスの行先表示が「UNKNOWN」に！？その理由と解決策を徹底解説

はじめに

「えっ！？このバス、どこ行くの？」

バスに乗ってふと行先表示を見ると、そこにはなんと「UNKNOWN」の文字。

これでは目的地にたどり着けるのか不安になりますよね。

実はこの現象、全国各地で報告されており、さまざまな原因が考えられます。

今回は、その理由と解決策を詳しく解説します。

バスの行先が「UNKNOWN」になる7つの原因

🚀 1. GPS信号の受信不良

バスの行先表示システムは、GPSを利用してリアルタイムで行先を更新します。

しかし、以下のような環境では信号をうまく受信できず、「UNKNOWN」と表示されることがあります。

✅ 高層ビルが立ち並ぶ都市部
✅ トンネルや地下道
✅ 山間部や電波の届きにくい地域
✅ 強い電磁波の影響を受ける場所
✅ 天候不良（豪雨や雷による信号遮断）

🚨 解決策: GPSアンテナの強化や、手動で行先を設定できる機能の導入が効果的です。

🖥️ 2. システムのソフトウェアエラー

行先表示はコンピューターで制御されています。

しかし、ソフトウェアにバグや更新ミスがあると、正しく動作しないことがあります。

❌ 異なるシステム同士の相性問題
❌ アップデートの遅延による誤作動
❌ プログラムエラーによる再起動の失敗

🔧 解決策: 定期的なソフトウェアの更新とシステム管理が重要です。

📅 3. データベースの未更新

新しい路線や停留所が追加されると、それに対応するデータを更新する必要があります。

⚠️ しかし、システムの更新が間に合わないと「UNKNOWN」表示になってしまいます。

💡 解決策
🟢 バス会社が最新情報を迅速に反映
🟢 定期的なデータ更新の実施
🟢 自動アップデート機能の導入

🛠️ 4. ハードウェアの故障

行先表示器が古くなったり、配線トラブルが発生すると、正しいデータが送信されなくなります。

🔴 対策
✔️ 定期的な点検・交換
✔️ 最新の行先表示器へのアップグレード
✔️ 予備電源の設置

🎛️ 5. 運転士の設定ミス

行先表示は手動で設定することもあるため、誤操作が原因で「UNKNOWN」と表示されることもあります。

❌ 設定ミス
❌ 入力忘れ
❌ 新人運転士の誤操作

✅ 対策
🔹 運転士への研修強化
🔹 システムの自動補正機能の導入
🔹 運行前の確認プロセスの強化

📡 6. ネットワーク障害

バスの行先表示システムは、クラウド経由で最新の情報を受信する仕組みを採用していることがあります。

しかし、

❌ 通信障害
❌ サーバーダウン
❌ データ転送エラー

が発生すると、表示が「UNKNOWN」になることがあります。

✅ 対策
🟢 通信回線の強化
🟢 バックアップシステムの導入
🟢 運行中のエラーログ監視の徹底

🚌 7. 予期せぬ運行変更

事故や緊急事態が発生した場合、バス会社が急遽運行ルートを変更することがあります。

その際、行先情報が正しく更新されず、「UNKNOWN」と表示されるケースがあります。

✅ 対策
✔️ 運行管理システムの迅速な情報更新
✔️ 代替ルートの事前登録
✔️ 緊急時のアナウンス強化

「UNKNOWN」表示を防ぐためにできること

バス会社だけでなく、私たち乗客もできることがあります。

📝 バス会社に報告する
📝 公式アプリで運行情報を確認する
📝 事前に目的地を調べておく
📝 交通情報サイトでリアルタイム運行状況を確認
📝 運転士に確認する

最後に

バスの行先表示を正しく使おう！

🚍 「UNKNOWN」表示の原因は主に7つ！

✅ GPS受信不良
✅ システムのバグ
✅ データ未更新
✅ ハードウェア故障
✅ 運転士の設定ミス
✅ ネットワーク障害
✅ 予期せぬ運行変更

🛠️ 解決策:
💡 GPSの強化や手動設定機能の導入
💡 ソフトウェアの定期更新
💡 データベースの最新化
💡 ハードウェアの点検・交換
💡 運転士の研修強化
💡 通信回線の強化
💡 緊急運行変更時の対応策の充実

バスを快適に利用するために、私たちも情報をチェックしながら、安全で便利な移動を心がけましょう！

佐藤直哉（Naoya sato-）

ブロガー/小説家

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普段は小説家たまにブロガー
物語を生み出す事に楽しみを見出して様々な作品を作り出しています。
特にショートショートや４コマ漫画のような短い物語を作ることに情熱を注いでいます。
楽しんで頂ければ嬉しく思います。